95588没有人工服务吗:打95588怎么转人工服务

95588有人工服务的,但直接转人工服务有不同的操作方式,如:储蓄卡,行用卡,企业各有不同。

具体拨打步骤如下:

1、储蓄卡:拨打95588后,选择“9人工服务”。

2、信用卡:拨打95588后,选择“6信用卡服务”,输入信用卡/身份证号码、电话银行密码,再选择“9人工服务”。

3、企业:拨打95588后,选择“5企业服务-9人工服务”。

注意要根据语音提示操作,长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙。

95588的服务内容有哪些?:打95588怎么转人工服务

95588的服务内容:

  1. 账户信息查询

  提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

  2.转账汇款

  提供同城转账、异地汇款等功能。

  3. 缴费服务

  提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

  4. 投资理财

  提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

  5. 外汇交易

  提供实时买卖外汇,查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

  6. 信用卡服务

  提供办卡、换卡申请,卡片启用、挂失,账户查询,人民币购汇还款,调整信用额度等功能。

  7. 人工服务

  提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍,并受理账户紧急口头挂失等业务。

  8. 异地漫游

  提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

平安信用卡怎么转人工服务?:打95588怎么转人工服务

95511的语音IVR菜单设置:   1,寿险。   2,信用卡。   3,银行。   拨通95511后不要按太快,一般菜单会对于紧急的情况有优先播报,比如拨通后第一个是提示:车险报案请按9。正常如果要找信用卡,直接拨通后等两秒按2就行了,如果按快了操作是无效的,当然随便乱按的结果最后也会被转到人工,但一般都是转接到寿险人工服务。   要是你对95511怎么转人工还有疑问,可登陆银行官网咨询。

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