电信怎么打人工客服?:10000号怎么转人工服务

电信的客服电话是10000号。

在拨打电话并接通后,根据语音提示操作,通过0号键是人工服务,但进人工在某些时段是比较难的,需要等待一段时间。

所以我建议针对一些比较简单的问题,比如查流量查话费,可以直接通过智能语音查询,不是非必要找人工,而且现在电信自己的微信公众号已经推出了很多的功能,除了查流量和话费外,还可以报障碍,查询障碍处理进度等。

随着技术发展和公司业务的推进,现在已经不仅仅是只有10000人工服务才能解决问题,我们可以根据自己习惯的能够熟练使用途径去解决我们遇到的困难,这才是最好的!

评论(0)

发表评论: